Сервис работает круглосуточно. Кроме того, он удобен тем, что при заполнении формы заявления можно самостоятельно выбрать место проведения консультации, указав ближайший МФЦ.
Отправленную заявку в течение трех рабочих дней рассматривает в Государственное юридическое бюро. Для консультирования привлекают специалистов юридического сообщества либо представителей исполнительных органов области.
Информация о месте, дате и времени оказания бесплатной юридической помощи, контактные данные специалистов для решения возникших вопросов поступают в личный кабинет заявителя.
Сервис разработан в рамках проекта Губернатора «Точка доступа», который в нынешнем году начал реализовываться по всей Вологодской области. Сейчас бесплатную юридическую помощь в режиме онлайн можно получить во всех многофункциональных центрах региона. Здесь же можно принять участие в судебных заседаниях в дистанционном формате.
«Под задачи проекта в МФЦ были оборудованы специальные помещения, установлена техника для проведения ВКС-консультирования, чтобы людям было максимально удобно, соблюдены все меры защиты персональных данных. Без финансовых затрат на поездку в областную столицу профессиональную юридическую консультацию получили уже более 300 человек из отдаленных населенных пунктов области, проведено 299 дистанционных заседаний суда», – рассказала начальник Департамента цифрового развития области, руководитель регионального проекта «Цифровое государственное управление» Ирина Просвирякова.
В основном граждане обращались по вопросам, связанным с социальным и пенсионным обеспечением, здравоохранением, жилищными, трудовыми и семейными правоотношениями, алиментами, наследством, исполнительным производством. Помимо представителей региональной власти в консультировании принимают участие адвокаты, нотариусы, работники Федеральной службы судебных приставов, Федеральной налоговой службы, Фонда пенсионного и социального страхования, банковской сферы, Ассоциации юристов России.
Воспользоваться сервисом «Подача заявки для получения бесплатной юридической помощи в формате онлайн» можно уже сейчас по ссылке.