Вологодская область вошла в топ-15 лучших регионов страны по внедрению платформы обратной связи

«За первые три месяца 2024 года через платформу обратной связи по всей стране поступило более одного миллиона обращений. Вологодская область заняла 13 место в стране по внедрению сервиса. За первый квартал 2024 года жители региона подали около 10 тысяч обращений – это в два раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. Можно сказать об успешности реализации системы и её востребованности у вологжан», – рассказали в пресс-службе врио Губернатора Вологодской области Георгия Филимонова.
 
В пресс-службе добавили, что по итогам первого квартала 2024 года самыми популярными темами обращений в Вологодской области стали здравоохранение, автомобильные дороги, благоустройство, содержание многоквартирных домов и дворов, вывоз мусора, образование.
 
В целом, при составлении рейтинга учитывали 23 показателя. Например, активность внедрения платформы, скорость и качество обработки обращений граждан и уровень удовлетворённости ответами.
 
Напомним, написать обращение в органы власти, учреждения или организации области можно через платформу обратной связи на портале Госуслуг, в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе», через виджеты на сайтах госорганов или на их официальных страницах в соцсетях.