С 01 сентября 2023 года вступает в силу Приказ Минцифры России от 17.04.2023 № 382 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» (Зарегистрировано в Минюсте России 02.06.2023 № 73719). Основные изменения направлены на повышение качества услуг почтовой связи и коснутся следующих вопросов:
1. Приём регистрируемых почтовых отправлений осуществляется при условии идентификации отправителей (их уполномоченных представителей) (пункты 29 и 30 Правил). Главным требованием нового приказа является обязательное внесение в базу данных ФИО отправителя и паспортных данных. Такое решение было принято для повышения безопасности и эффективности почтовых отправлений. Для прохождения идентификации предусмотрено несколько способов: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, при отправлении почтового отправления. Также идентификацию можно осуществить с помощью аккаунта на портале «Госуслуги», что облегчить процесс для пользователей электронных услуг. В дополнение к этому, имеется возможность простой электронной подписи через отправку смс-сообщения с кодом.
2. Прием почтовых переводов от отправителей (их уполномоченных представителей) осуществляется при условии их идентификации в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения (в силу требований Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»).
3. Адресат, то есть получатель (его уполномоченный представитель) имеет право в присутствии почтового работника ознакомиться с вложением поступившего на его имя внутреннего почтового отправления с наложенным платежом до осуществления наложенного платежа (пункт 44 Правил).
4. Вводится возможность операторам почтовой связи осуществлять обработку персональных данных пользователей услугами почтовой связи с соблюдением требований, установленных законодательством Российской Федерации в области персональных данных. По истечении срока хранения персональных данных оператор почтовой связи обязан будет прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение и уничтожить их (обеспечить их уничтожение).
Настоящие правила будут действовать в течение шести лет с даты вступления в силу настоящего приказа.